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学院召开工作流程、工作标准修订研讨会

作者:时间:2012-10-12点击数:0

10月10日下午,学院组织召开了工作流程、工作标准修订研讨会。会议由黄义仿副院长主持,督导处、组织部、人事处、教务处、学生处负责人参加了本次研讨。
黄义仿副院长在讲话中首先对学院在近几年质量管理、精细化管理工作所取得的成绩给予了成分肯定。他指出:自学院引入ISO9001质量管理体系以来,学院的规范化、科学化、精细化管理水平得到了长足的进步,形成了良好的管理方法、构建了相对稳定的管理模式。但与此同时,学院精细化管理工作在开展过程中还存在着一些问题需要进一步研讨,例如:通过多年的管理,学院逐渐形成了一套较完整的管理体系,相继出台了学院质量管理手册、程序文件、制度汇编、工作流程、工作手册等一系列规范性文件,逐渐形成了有序的、按章办事的工作思路,在此背景下,学院的精细化工作是否需要进一步深化?精细化要达到什么样的程度?管理工作是否越精细越好?如此多的制度和流程是否能提高管理的效率,工作标准如何制定?是否流程和标准越多越好、越细越好?如何克服当前管理工作中存在的困难和阻力?工作标准的模式究竟如何制定等等。希望通过此次工作流程、工作标准修订研讨统一思想,制定出便于理解与操作的流程和标准,进一步提高工作效率。
督导处负责人就前期工作流程修订情况、工作标准制定的思路进行了通报。与会成员就工作流程、工作标准修订原则及导向进行了深入的研讨、交流,认为应该按照简单、有效的原则,以工作效率为主,在用最简单的管理方式达到最高的工作效率这一原则指导下,本着可执行、可考核,合理设计、制定工作流程和工作标准,通过明确核定的全院各岗位,规范全院各岗位职责,明确各岗位工作内容,在此基础上确定必要的工作流程,以岗位为基点制定工作标准。不管是流程还是标准,要注意实效性、可操作性,保留主要的、必要的流程、标准即可。另外,将已修订完成的工作流程再次进行核对、讨论,结合岗位职责,重点关注是否将主要工作内容纳入、流程是否饱和等。
最后,黄义仿作了总结讲话。他指出,精细化管理是学院可持续发展的重要保证,此次工作流程、工作标准的修订要结合岗位职责,由人事处、组织部、督导处等相关部门相互分工,协同研讨制定,以便于操作、便于考核为原则,拿出具体的方案和合理的格式,制定出具有可行性的流程和标准,促进学院管理水平再上一个新台阶。
(撰稿:杜媛)
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