学院组织质量管理培训学习

为了学习质量管理的相关知识和管理方法，提高广大教职工的质量管理水平和服务质量，增强质量管理意识和全员参与的意识，深入贯彻落实我院实行的ISO9001质量管理体系和学院“精细管理卓越工程”，同时迎接即将于10月下旬由深圳环通认证公司组织进行的对我院质量管理体系的复评认证，学院近日在全院范围内组织开展了质量管理培训活动。

本次培训采取学院统一安排培训学习，各单位、部门组织培训学习和自学相结合的培训形式。培训的内容以ISO9000族标准知识和方法为主，主要有：1、质量管理理念；2、ISO9000：2005质量管理体系基础和术语；3、ISO9001：2008质量管理体系要求；4、学院质量管理体系；5、学院工作制度、工作标准、工作流程相关知识；6、精细化管理、对标管理相关知识和方法、技巧；7、其它质量管理相关知识等。

此次培训同时要求各单位、部门要认真组织本单位、部门人员学习质量管理相关知识，掌握质量管理技巧和方法，深入推进学院精细化管理工作和质量管理工作，切实提高管理效率和服务质量。学院综合检查组将通过专项检查或双月综合检查，对各单位、部门学习质量管理的情况进行检查，按照过程管理考核办法对相关学习情况进行考核。同时，学院将组织质量管理相关知识的考试，以测试质量管理知识和方法技巧的掌握程度。

（撰稿、摄影：张军）